Die meisten Growth-Dashboards, die wir bei Kunden sehen, haben zwischen 20 und 50 Metriken. Das ist nicht "Datengetrieben", das ist Lärm. Wenn alles wichtig ist, ist nichts wichtig.
Wir reduzieren jedes Setup auf fünf Zahlen. Mehr braucht es im Wochen-Review nicht — und alles Zusätzliche solltest du bewusst erklären, nicht dashboarden.
1. Pipeline Coverage
Definition: Qualifizierte Pipeline in den nächsten 90 Tagen geteilt durch dein Revenue-Target für diese Periode.
Warum: Einzige vorausschauende Zahl in deinem Stack. Alle anderen sind lagging. Wenn die Coverage unter 3x fällt, hast du in 60-90 Tagen ein Problem — unabhängig davon, wie gut der aktuelle Monat aussieht.
2. Conversion Rate von Stage zu Stage
Definition: Lead → MQL → SQL → Demo → Opp → Won, jeweils als Prozent.
Warum: Wo bleibt Pipeline liegen? Wenn Lead → MQL bei 40% liegt und MQL → SQL bei 8%, hast du kein Top-of-Funnel-Problem. Du hast ein Qualifizierungs- oder Handover-Problem. Die Stage-zu-Stage-Zahlen zeigen das in einem Blick.
3. Sales Cycle Length
Definition: Median der Tage von erster Aktivität bis Close (gewonnen).
Warum: Leading Indicator für Deal-Qualität. Wenn dein Median-Cycle von 45 auf 80 Tage springt, ist entweder das Segment schlechter geworden, oder du verkaufst etwas anderes, ohne es zu merken. Der Durchschnitt (Mean) lügt hier immer — nimm den Median.
4. CAC Payback
Definition: Monate, bis Kunde die Akquisitionskosten zurückgespielt hat (CAC / monatlicher Gross Profit pro Kunde).
Warum: Einzige Metrik, die die Ökonomie deines Wachstums in einer Zahl zusammenfasst. Unter 12 Monaten ist gut, 12-18 ist ok, darüber solltest du genau wissen, warum.
5. Net Revenue Retention
Definition: Revenue aus bestehenden Kunden diese Periode geteilt durch Revenue dieser Kunden in der Vorperiode (inkl. Expansion, minus Churn).
Warum: Wachstum ohne Retention ist ein Eimer mit Löchern. Wenn NRR unter 100% liegt, verbrennst du Akquisitionskosten, um den Output zu halten. Bei SaaS ist 110%+ das Signal, dass das Produkt funktioniert.
Was NICHT in die Top 5 gehört
- Website-Traffic — Proxy, nicht Outcome.
- E-Mail Open Rate — seit Apple MPP kaputt.
- Social Follower — irrelevant, es sei denn dein Vertrieb läuft über Social.
- MQL-Volumen isoliert — ohne Conversion-Rate sagt das Volume nichts aus.
Wie du diese fünf operationalisierst
Ein einziges Dashboard. Fünf Zahlen, jeweils mit einer Delta-Anzeige zur Vorwoche und zur Vorperiode (13 Wochen). Einmal pro Woche im Team-Review. Abweichung > 15% → wird erklärt, nicht nur berichtet.
Das reicht. Alles darüber ist Beschäftigungstherapie.